Paket Umroh edisi Lebaran 12 Day

Meeting Point : Hotel Anara terminal 3 bandara internasional Soekarno Hatta Jakarta Pukul 11

Day 1 – 10 APR ’25 : JAKARTA – DUBAI

• Jamaah berkumpul di hotel Anara terminal 3 bandara internasional Soekarno Hatta Jakarta pukul 11.00 untuk proses manasik dan briefing, proses check in & loading bagasi dan imigrasi.
• Pukul 17.40 take off Jakarta – Jeddah via Dubai.

Day 2 – 11 APR ’25 (B/L/D) : Dubai – Madinah

• Pukul 03.00 landing di Bandara King Abdul Aziz Jeddah.
• Pengurusan bagasi dan imigrasi kemudian dilanjutkan perjalanan menuju Kota Madinah.
• Menuju Kota Madinah untuk check in hotel dan beristirahat.
• Sarapan pagi di hotel dan persiapan Sholat Jumat.

Day 3 – 12 APR ’25 (B/L/D) : Madinah

• Selepas Subuh berkumpul di tempat yang di tentukan untuk selanjutnya keliling Ziarah Masjid Nabawi, Saqifah Bani Saidah, Masjid Gomamah, Baqi, dll.
• Ziarah Raudhah & Makam Rasulullah SAW bagi Jamaah laki-laki dan perempuan dengan surat izin Tasreh* (*adalah surat izin masuk Raudhah yang dikeluarkan oleh Muasasah Arab Saudi dengan kewenangan penuh dan tergantung ketersediaan slot/jadwal, PaiUmroh Travel tidak dapat memberikan jaminan penuh terkait Tasreh tersebut namun kami selaku penyelenggara akan memaksimalkan ikhtiar agar Jamaah bisa mendapatkan Tasreh tersebut atau Jamaah dapat mencoba mandiri dengan mendaftar pada Aplikasi Nusuk yang diizinkan untuk digunakan satu tahun satu kali.)
• Memperbanyak ibadah di Masjid Nabawi (Sholat Sunnah, Tadarus Alquran, I’tikaf, dll).

Day 4 – 13 APR ’25 (B/L/D) : Madinah – Al Ula

• Memperbanyak ibadah di Masjid Nabawi (Sholat Sunnah, Tadarus Alquran, I’tikaf, dll).
• Atau mengikuti OPTIONAL TOUR ADD ON City Tour Kota Al Ula (5 Jam Perjalanan), keberangkatan pukul 07.00.
  • Makan Siang dan berfoto di dalam Habitas Hotel dan Resort.
  • Mengunjungi Maraya dan Wisata Old Town Al Ula. Pada sore hari mengunjungi The Elephant Rock.
  • Kembali ke hotel (5 Jam Perjalanan) dan memperbanyak ibadah di Masjid Nabawi.

Day 5 – 14 APR ’25 (B/L/D) : Madinah

• Setelah makan siang kita akan Ziarah Luar Kota Madinah: Masjid Quba, Perkebunan Kurma, Jabal Uhud, Mesjid Kiblataen.

Day 6 – 15 APR ’25 (B/L/D) : Madinah – Makkah

• Setelah Sholat Subuh, Salam Wada. Pukul 07.00 WSA semua koper sudah berada di depan pintu masing-masing kamar check out hotel dan menuju ke Masjid Bir Ali untuk mengambil Miqat. Dengan menggunakan Kereta Cepat kita akan menuju Kota Makkah.
• Tiba di Makkah langsung check in hotel (sholat Maghrib, Isya, dan makan malam).
• Menuju Masjidil Haram untuk melaksanakan ibadah inti Umroh (Tawaf, Sa’i, dan Tahallul).

Day 7 – 16 APR ’25 (B/L/D) : Makkah

• Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram (free program).

Day 8 – 17 APR ’25 (B/L/D) : Makkah – Thaif

• City tour kota Thaif:
  • Ziarah ke makam sahabat Abdullah bin Abbas.
  • Mengunjungi pabrik penyulingan minyak mawar.
  • Melewati masjid Khu’ dan masjid Addas.
  • Naik cable car/teleferic.
• FREE makan siang di AL Romansiah.

Day 9 – 18 APR ’25 (B/L/D) : Makkah

• Persiapan Sholat Jumat.
• Pukul 14.00 WSA berkumpul untuk melaksanakan Ziarah Luar Kota Makkah: Jabal Tsur, Jabal Rahmah, Arafah, Mina, Muzdalifah.
• Diakhiri di Ji’ronah. Mengambil Miqot Umroh kedua di Ji’ronah, kembali ke hotel, dan bersama-sama melanjutkan Thowaf, Sa’i, dan Tahallul.

Day 10 – 19 APR ’25 (B/L/D) : Makkah

• Memperbanyak ibadah di Masjidil Haram (free program).

Day 11 – 20 APR ’25 (B/L/D) : Makkah – Jeddah – Dubai

• Setelah Sholat Subuh, Tawaf Wada.
• Pukul 07.00 WSA semua koper sudah berada di depan pintu masing-masing kamar. Setelah makan siang sekitar pukul 14.00 WSA dilanjutkan perjalanan menuju ke bandara Jeddah, check in, dan pengurusan bagasi proses imigrasi. Take off Jeddah – Jakarta via Dubai pukul 20.05 WSA.

Day 12 – 21 APR ’25 (No Meal) : Dubai – Jakarta

• Landing CGK pukul 15.40 WIB dilanjutkan pengurusan bagasi dan imigrasi.
• Berakhirlah program Ibadah Umroh plus Thaif 2X Jum’at bersama Pai Umroh Travel. Semoga Mabrur dan Mabrurah. Aamiin.

Terms and Condition Consortium B2B (Series Group Tour)

1. Program Tour Series ini merupakan Konsorsium B2B yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh Indonesia.
2. Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come – First Serve

Jika tamu fix confirm untuk join tour mohon bantuan rekan travel agent untuk push DP sesuai dengan deposit yang ditetapkan pada masing-masings series, dengan menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga.

Tamu yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi via email ke kami, maka kami akan memberikan konfirmasi tour.

Tamu yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa adanya pengembalian deposit.

3. Beberapa airlines menerapkan kebijakan tidak memperbolehkan untuk perubahan nama, oleh karena itu untuk perubahan nama sifatnya pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking, jika tidak bisa dilakukan maka mengacu kepada refund policy akibat own reason.
4. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, ataupun memiliki keterbatasan fisik ataupun mental wajib didampingi oleh pendamping.
5. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, wajib membayarkan extra premi untuk asuransi perjalanan yang sudah termasuk.
6. Tour yang sudah di deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat, tetapi Harga airport tax internasional/Tipping/Visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi yang berlaku(seperti kenaikan harga signifikan akibat kurs, kenaikan fuel surcharge, dll) dan sebelum keberangkatan atau tiket diissued(Untuk Tax internasional). Sebelum adanya deposit, harga basic tour dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
7. Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tariff dasar mengikat apabila tamu sudah deposit, namun tax internasional tidak mengikat.

8. Term of Payment:

9. Issued Tiket tidak bisa menunggu visa keluar. Harap buat melakuan submission dokumen visa maksimal 1bulan sebelum keberangkatan.
10. Kami Dapat melakukan issued tiket sebelum tempo waktu, sesuai dengan kebutuhan atau time limit airlines terkait.
11. Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan seperti pembatalan seat tanpa adanya pengembalian dana, dan tamu tetap wajib membayarkan biaya tour yang sudah ditimbulkan (jika ada) dan ditetapkan wholesaler dan tidak dapat diganggu gugat
12. Penalti Pembatalan Tour oleh peserta -Own Reason (Refund Policy):

▪  Setelah Deposit : Down Payment  hangus

▪  Setelah Pelunasan/ tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat sesuai dengan tempo waktu

13. Saat ini kami memberlakukan aturan fixed refund amount untuk cancellation akibat case visa rejection, yang pengembaliannya dilakukan maksimal 20 hari kerja dari tanggal pengajuan dengan mengisi link form yang telah disediakan.
14. Penalti Pembatalan Tour akibat Visa Rejection dan Medical Related Reason dengan bukti medis mendukung (Refund Policy):

▪          Diatas 21 hari : 50 %Down Payment  hangus (Nominal sesuai dengan nominal deposit seharusnya)

▪          16-21hari sebelum keberangkatan : 100% Down Payment Hangus

▪          8-15 Hari: Total refund 30 % dari biaya Tour

▪          3-7 hari: Total refund 20% dari biaya Tour

▪          1-2 hari: Total refund 10% dari biaya tour

15. Pembatalan akibat force majeur, seperti wabah penyakit yang bersifat pandemic dengan sudah adanya travel warning, bencana alam massif yang sudah tidak memungkinkan adanya tour, dan lain-lain akan mengikuti kebijakan berikutnya yang akan ditetapkan oleh wholesaler penyelenggara.
16. Banding nominal refund akibat case khusus dapat dilakukan maksimal 15hari dari waktu nominal refund telah ditetapkan dengan email ke finance@indotravelstore.com , tetapi keputusan final dari kami tetap tidak dapat diganggu gugat.
17. Tipping dikembalikan Full untuk cancellation diatas 3 hari sebelum keberangkatan.
18. Biaya Visa tidak dapat dikembalikan.
19. Khusus Malaysia Airlines/Airasia/Other Low Cost Carries Airlines, deposit tidak dikembalikan dengan alas an apapun termasuk meninggal dunia dan kecelakaan medis.
20. Pengembalian Dana secara Penuh bila Consortium tidak memenuhi kuota keberangkatan. Wholesaler akan menginfokan untuk cancellation group sebelum keberangkatan. Group Series tetap dapat dibatalkan sewaktu-waktu meskipun status telah definite yang disebabkan oleh berbagai macam hal dan faktor.
21. Peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan sesuai dengan refund policy yang telah ditetapkan, jika belum memenuhi kewajiban pada tempo waktunya. Pihak Wholesaler berhak untuk melakukan penahanan sementara terhadap passport sampai dengan kewajiban telah dilunasi.
22. Wholesaler juga tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, bukti issued tiket, PNR, booking tiket dan lain-lain, karena sudah mengacu pada refund policy.
23. Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya (Tidak berlaku untuk peak season period), mengikuti harga tertinggi dan tidak boleh lebih dari 60 hari dari tanggal keberangkatan dan tidak boleh mengubah status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status). => Setelah apply visa group tidak diperkenankan mengubah keberangkatan.
24. Untuk Group Visa Korea, kami berhak melakukan penolakan kelayakan untuk Group Visa dan tamu harus melakukan pengajuan visa individual. Pengunduran diri dari pengajuan visa individual, maka dianggap sebagai pengunduran diri akibat own reason (Refund policy based on Own Reason)
25. Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab dari kami.
26. Wholesaler berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan tindakan melawan peraturan keimigrasian, indikasi illegal stayer ataupun unsur kriminalitas lainnya.
27. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat unsur kriminal atau pemalsuan dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan dengan peraturan keimigrasian yang berlaku baik di Negara asal ataupun tujuan.
28. Wholesaler tidak memiliki kewajiban untuk menjamin penumpang dalam proses keimigrasian atau wholesaler berhak menolak menjaminkan tamu jika diminta oleh pihak imigrasi setempat. (terutama yang berpotensi untuk penyalahgunaan visa)
29. Quotation tour untuk beberapa negara dengan mengunjungi Shopping stop, Jika tamu tidak mengunjungi shopping stop, maka berlaku biaya charge penalty yang sifatnya wajib.
30. Jadwal Tour ataupun hotel dan pesawat yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan faktor kenyamanan penumpang yang akan ditetapkan oleh Wholesaler penyelenggara.
31. Jadwal Tiket pesawat atau terutama penerbangan transit dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan pesawat ataupun kebijakan wholesaler yang berkaitan dengan konektivitas untuk kenyamanan penerbangan.
32. Dengan dilakukannya booking dan melakukan pembayaran Down Payment, agent dan tamu dianggap telah mengerti dengan rules yang telah ditetapkan oleh konsorsium.
33. Ketentuan mengenai Asuransi Perjalanan:

– Bahwa Polis Asuransi yang termasuk dalam Paket Tour merupakan Asuransi Perjalanan Group atas nama PT INDAH TAMASYA SENTOSA. Dalam hal ini PT INDAH TAMASYA SENTOSA bertindak untuk dan atas nama tertanggung.

– Seluruh keputusan mengenai klaim asuransi merupakan keputusan Pihak Asuransi atau Pihak Ketiga dan tidak dapat diganggu gugat.

– Bahwa total atas klaim biaya pertanggungan dapat dilakukan pemotongan biaya administrasi oleh PT INDAH TAMASYA SENTOSA.

**Rules (Term and Condition) telah diatur sesuai dengan yang ditetapkan oleh wholesaler dan tidak dapat diganggu gugat**